大学向け危機管理サービス「大学110番」は、海外における重大事案発生時における24時間365日体制での迅速な事故対策準備室設置・専門家派遣、および貴学マニュアルの最適化を目的とした危機管理商品です。
サービス内容
基本料金
◇ 大学110番 基本料金
1校あたり 年間240,000円
※ 最低契約期間：1年
※ 大学が把握している日本人学生の留学者数が2,000名未満の大学様に限ります。
これを超える場合は別途お問い合わせください。
◇ 含まれるサポート内容
1. 有事対応検証訓練の実施（全120分・オンライン）
2. 貴学危機管理マニュアルに対する意見書提出（A4用紙2枚程度）
3. 24時間365日無料相談窓口提供（事前登録された職員/最大2名迄）
4. 事故対策準備室設置（最大48時間のオンライン支援/専門家バーチャル派遣最大120分含む）
5. 現地駆け付けサービスへの展開（当社は無料にて手配/現地実働に係る費用は実費）
基本サービス①：有事対応（マニュアル）検証訓練の実施
「マップマヌーバー（Map Maneuver）」の手順に基づき、貴学の危機管理マニュアル検証・見直しを目的とした簡易訓練を実施いたします。各職員および部門間の連携要領や役割分担、全体の動きを確認しながら、貴学マニュアルの課題を抽出します。従来型の訓練と比較し、短時間かつ軽易に実施が可能です。
基本サービス②：24時間365日対応の無料相談窓口提供
→ 「大学110番」なら実現可能です！
「大学110番」ご契約の大学様へ、24時間365日繋がる専用窓口を提供。案件・通話時間・回数は一切不問のため、日常のご相談から重大事案発生時における緊急連絡先としてご活用いただけます。
加えて、弊社との連絡プラットフォームとして専用アプリを2名分配布。アプリ内チャットを用いてお気軽にご相談いただけます。
基本サービス③：事故対策準備室設置・専門家派遣
→ 24時間365日、迅速な対応が可能な理由
TASKAL RESOURCESは、24時間365日対応の日本語コールセンターを自社で運営する危機管理会社です。事故対策準備室設置トリガーに基づき、迅速かつ的確な初動対応を実現いたします。
サポートサービス①：現地駆付けサービス
現地での対応や救援等を要する場合は、ご要望に応じて現地スタッフが現場へ赴き、各種実地サービスをご提供いたします。
（手配や救援等にかかる費用は別途実費でのご請求となります）
当社駆付けパートナーは、現地ツアーオペレーターをはじめ、旅行業者や現地在住者が大半。現地に精通したプロフェッショナルが各種手配・救援対応を行っています。
★ 当社Youtubeチャンネルにて各種現地パートナーとの対談動画を公開しています！
サポートサービス②：学生支援サービスとの完全連携
留学生向け危機管理サービス「留学110番」と組み合わせてご利用いただくことにより、平時における学生の24時間365日トラブル対応はもちろん、重大事案発生時には大学支援と学生サポートを完全連携いたします。
サポートサービス③：各種オプション
「大学110番」ご契約の大学様限定に、下記サービスを通常価格の50%割引で提供いたします。平時における危機管理体制の強化にお役立てください。
